schimba-datele-title
Descrierea hotelului
MASURI DE SIGURANTA IMPLEMENTATE IN CONTEXTUL PANDEMIEI COVID-19 Pentru noi, echipa Mera Hotels, urmează o perioadă mult așteptată, în care ne asumăm, cu toată inima, rolul și marea responsabilitate de a fi gazdă, de a pune la dispoziție serviciile noastre la cele mai înalte standarde ale ospitalității, dar și de maximă siguranță. Sănătatea oaspeților noștri este și va fi mereu prioritatea noastră , de aceea încercăm în permanență să luăm măsurile necesare pentru a ii proteja, dar și pentru a se simți confortabil. Urmărim în permanență recomandările autorităților în sănătate și prin urmare, în incinta hotelului s-au luat următoarele măsuri, conforme cu recomandarile actuale ale autorităților, insă. așteptăm sa vedem si pozitia autoritatilor si conditiile impuse de ei, pe care le vom respecat cu strictete. 1. Cu 2 zile anterioare sosirii, oaspeții vor primi un newsletter cu regulamentul de ordine interioară și instrucțiuni de urmat în procesul de check-in; 2. La check-point(barieră), în ziua sosirii se va înmâna oaspeților un flyer cu instrucțiunile de urmat, premergătoare acțiunii de check-in; 3. Scanarea oaspeților la sosire cu termocamera; 4. Organizarea zonelor de dezinfectare prin amplasarea aparatelor cu soluții specifice; 5. Organizarea zonei medicale în imediata apropiere a zonei de recepție; 6. Informare electronica (televizoare) și aviziere în locurile desemnate; 7. Info point cu instrucțiuni specifice ce au scopul de a crea un check-in rapid în baza: - unui bon de ordine și a unor zone de așteptare interioare și exterioare, - înmânarea către oaspeți a unui set de documente specifice operațiunii de check-in; - înmânare set maști; 8. Dezinfectarea zilnică a spațiilor de cazare (a suprafețelor de contact); 9. Folosirea consumabilelor de unică folosință; 10. Inlocuirea materialelor informaționale fizice cu informații electronice (televizorul din cameră și spații comune); 11. Dezinfectarea în mod frecvent a spațiilor comune (zona lift, mâna curenta scări etaje, mobilier); 12. In cadrul restaurantului, micul dejun, dejunul și cina se vor servi în trei serii. 13. Se vor pune la dispozitie tacâmuri și veselă de unica folosință; 14. Mâncarea va fi servită exclusiv de personalul Mera desemnat; 15. Bufetul va fi prevăzut cu protecție panou din Plexiglas. 16. Condimentele și sosurile vor fi ambalate individual; 17. Dupa fiecare serie, se va efectua dezinfectarea suprafețelor; 18. In restaurant și pe terasă se vor respecta cu strictețe regulile de distanțare socială, conform normelor impuse; 19. Pe perimetrul piscinei si al plajei, ansamblurile formate din șezlonguri, măsute și umbrele, vor fi amplasate la o distanță reglementată de normele în vigoare privind prevenirea răspândirii Covid 19. 20. Se dezinfectează frecvent și dupa fiecare client, cu solutii specifice, obiectele aflate pe perimetrul piscinelor; 21. Sezlongurile și măsuțele se vor dezinfecta cu soluții specifice după fiecare folosire; 22. Calitatea apei din piscine se verifică la intervale prestabilite; 23. Realizarea unor zone de dezinfectare, prevazute cu chiuvetă, dozator săpun, dispenser substanță dezinfectantă; 24. Amplasarea panourilor cu informatii specifice situației; 25. La baza toboganelor se va realiza un spațiu de așteptare cu marcaje specifice distanțării sociale; 26. Se va instala un covor dezinfectant la urcarea pe tobogan; 27. Se va dezinfecta mâna curentă la interval de o oră cu soluții agreate; 28. Se va evidenția distanța dintre turiștii aflați pe scara de acces prin semne distinctive din 1,5m in 1,5m; 29. Se vor amplasa zone de colectare a deșeurilor rezultate din utilizarea maștilor si a mănușilor; 30. In fiecare noapte se vor desfasura acțiuni de dezinfectare a tuturor spațiilor din cadrul unității hoteliere (interioare si exterioare). Acțiunile noastre demonstrează un angajament ferm de a implementa măsuri adecvate menținerii unui mediu sanatos pentru oaspeții și membrii echipei noastre. Pentru informatii referitoare la check-in va rog sa accesati urmatorul link: http://track.sm-lists.com/view/8BC74891 Informatii check-in in Mera Hotels: Pentru confortul si siguranta dumneavoastra va rugam sa urmati instructiunile: - Purtati masca in spatiile inchise si aglomerate. - Lasati bagajele in masina pana dupa check-in. - La intarea in receptie veti fi termoscanati. - Folositi dezinfectantul pus la dispozitie. - Indreptati-va catre Info point pentru urmatorii pasi de urmat. - La info point se va prezenta doar titularul rezervarii. Restul grupului va fi poftit in zonele de asteptare. 1. La check-point, in ziua sosirii (bariera) vi se va inmana un pliant cu instructiunile de urmat, premergatoare actiunii de check-in. 2. Purtarea mastii este necesara la intarea in receptie. 3. Veti fi scanati la sosirea in receptie cu termocamera. 4. In cazul in care temperatura detectata va fi necorespunzatoare veti fi directionati catre zona medicala. 5. Dupa sosirea in receptie veti fi indrumati catre info point, punct ce se va regasi in imediata apropiere a intrarii principale. 6. La info point veti primi un set de documente ce contin regulamentul intern Mera Hotels, Declaratia pe proprie raspundere Covid 19 si un set de masti de unica folosinta ce se vor purta in toate spatiile aglomerate si inchise. 7. Va rugam sa cititi regulamentul intern hotelier, sa semnati un exemplar pentru luare la cunostinta si sa completati declaratia pe proprie raspundere. 8. Aceste documente vor fi predate receptiei. 9. De la info point veti fi directionati catre zona de asteptare unde veti astepta mesajul telefonic ce va anunta disponibilitatea camerei dumneavoastra. 10. Dupa primirea mesajului va veti indrepta catre receptie pentru check-in. 11. Cazarea se face incepand cu ra 16:00. 12. Eliberarea camerelor se face pana in ora 12:00, fara exceptii. 13. VA rugam sa va dezinfectati mainile frecvent avand la dispozitie dozatoarele cu dezinfectant. 14. VA rugam sa respectati limita de distantare sociala de minim 1,5 metri. 15. IN aceasta perioada se recomanda platile electronice. 16. Accesul in zona restaurant se va face pe o singura intrare - intrarea principala. 17. Pentru servirea mesei vom stabili intervale orare si seria din care faceti parte, inca de la momentul cazarii. 18. In cazul in care nu doriti efectuarea menajului zilnic va rugam specificati acest lucru la check-in. 19. Accesul in lifturi se va face individual sau doar pentru membrii unei singure familii. In lift vor urca maxim 2 persoane care vor purta obligatoriu masca de protectie. 20. Va rugam sa folositi si scarile. 21. In restaurant si pe terasa se vor respecta cu strictete regulile de distantare sociala, conform normelor impuse. *Politica hotelului poate fi oricand modificata, fara notificarea prealabila. Acțiunile noastre demonstrează un angajament ferm de a implementa măsuri adecvate menținerii unui mediu sănătos pentru oaspeții și membrii echipei noastre.
Facilitati hotel
restaurant, pool şi snack bar, jocuri video, cyber cafe, internet, piscine exterioare, piscină pentru copii, terasă de plajă cu umbrele şi şezlonguri, teren de tenis şi minigolf contra cost, boccia, biliard, tenis de masă, sală fitnes, programe de animaţie pentru toate vârstele, club pentru copii Flinstones, teren de joacă, discotecă.
Localizare
situat la 200 m de plajă, lângă un drum, la 500 m de centrul staţiunii, la 700 m de un teren de golf. În apropierea hotelului multe posibilităţi de cumpărături şi distracţii.
Facilitati camere
hotel de 364 camere, cu 15 etaje, parte a lanţului Sol Melia, cu servicii de calitate, recomandat pentru familişti şi pentru cei care doresc o vacanţă activă. Camere standard: dotate cu baie, TV, telefon, seif, balcon sau terasă. Camere superior contra cost, au în dotare în plus faţă de camera standard: aer condiţionat, uscător de păr. Camere familiale cu două încăperi: pentru 2 adulţi şi 3 copii - contra cost.