Hotelul este situat in zona Bur Dubai, la 10 minute de mers pe jos de Mall-ul Burjuman si 3 km de centrul expozitional World Trade Center.
Hotelul dispune de receptie 24 h, 3 restaurante (unul bufet si doua a la carte), bar, room service, serviciu concierge, serviciu rent a car, schimb valutar, internet WIFI gratuit in toate spatiile publice si private, piscina, seif, zona pentru fumatori, camera de bagaje, sali de conferinta si petreceri, salon de infrumusetare, karaoke, club de noapte cu DJ, magazin de suveniruri. Hotelul asigura transfer (cu rezervare in prealabil) la mall-ul Burjuman, Dubai Outlet Mall, Mercato & Deira City Centre si la plaja publica Jumeirah.
Hotelul pune la dispozitia turistilor 8 restaurante tip bufet continental si baruri, oaspeții putand savura specialitati din bucataria internationala, indiana, arabeasca.
Hotelul beneficiaza de piscina exterioara, pe acoperis.
Cele 282 camere, beneficiaza de aer conditionat, baie proprie, TV plasma satelit, uscator de par, seif, papuci, facilitati pentru ceai si cafea.
www.grandexcelsiorburdubai.com
Hotelul are in dotare centru wellness si spa cu sauna (gratuit), masaj (contra cost).