Descrierea hotelului

---

---

Villa Cortes
Categorie : 5* Superior
Anul constructiei : 2002
Hotel Europe Villa Cortes 5* este locul perfect pentru petrecerea vacantei dar si pentru intalnirile de afaceri. Hotel Europe a fost printre primele hoteluri construite In Tenerife , in anul 1972, iar 30 de ani mai tarziu s-a decis inlocuirea cladirii de 10 etaje cu un complex hotelier care incanta la fiecare aspect. Noul complex va va fascina prin arhitectura sa in stilul unei Hacienta mexicane cu atmosfera cosmopolita si o ospitalitate deosebita. Hotelul va va rasfata cu camere decorate artizanal, restaurantele gastronomice exclusive si personalul mereu atent la dorintele oaspetilor.

Localizare
Hotelul se bucura de o pozitie privilegiata in centrul statiunii Playa de las Americas, pe faleza, la o distanta de aproximativ 15 minute de mers cu masina de aeroportul Tenerife Sur ( Reina Sofia).

Distante
-> 500 m de plaja
-> 20 km de aeroportul Tenerife Sud Reina Sofia
-> 82 km de aeroportul Tenerife Nord

Puncte de interes
-> Terenul de golf Las Americas
-> Piramida de Arona
-> Statiunea Playa de las Americas
-> Parcul National Teide

Atu-uri
-> Camera cu vedere catre Vulcanul Teide
-> Centru Spa
-> Bar pe plaja

Facilitati Hotel
Hotelul se intinde pe o suprafata de 15.000 mp, oferind camere cu vedere la Vulcanul Teide, la piscine, gradina, mare si la insula Gomera. Hotelul pune la dispozitia turistilor room service, bar la piscine, restaurant pe plaja, piscine exterioare  cu apa de mare si apa dulce ( acestea sunt incalzite pe perioada iernii), piscina speciala pentru copii, terasa cu sezlonguri la mare, piscina artificiala cu apa de mare la plaja, umbrele, sezlonguri si saltele la piscine, centru Spa, teren de tenis, sala de conferinte.
Turistii pasionati de golf spot practica acest sport in unul dintre cele 8 terenuri de golf ale insulei, putand face rezervare direct la hotel, Gratuit hotelul ofera o camera speciala pentru depozitarea croselor si pantofilor speciali, acestea fiind atat depozitate cat si curatate.
Gastronomie: Villa Cortes ofera o gama larga de preparate gastronomice care pot satisfice si cele mai exigente gusturi. Aceasta ofera 7 restaurante astfel:
Brauhaus: ofera  preparate clasice bavareze. Va puteti bucura de gustul preparatelor in ambianta unei vechi berari bavareze. Restaurantul ofera si terasa si este deschin dupa amiaza si seara.
Pancho Villa: Restaurantul este decshis pentru cina si ofera preparate clasice mexicane.
Tiziano: Restaurantul este deschis pentru cina si ofera o paleta larga de preparate international
Veracruz: Restaurantul este deschis pentru micul dejun si ofera preparate atat international cat si specific mexicane care pot fi servite intr-o patio
La Sirena: Restaurant cu terasa A la Carte deschis pentru servirea pranzului situate in zona de piscine. 
Beach Club: In acest restaurant pozitionat pe plaja va puteti bucura de un meniu variant din produse ecologice. Este deschis intreaga zi.

Facilitati camere
Villa Cortes pune la dispozitia oaspetilor sai 121 de camere ( camere standard duble, junior suite, mazatlan suite, suite, Hernan Cortes Suite).
Fiecare dintre cele 121 de camere luxoase are o nota individuala in care atmosfera personala a spatiului este accentuate. Culorile, nobletea materialelor si piesele de mobilier aduse din Mexic ofera o ambiata plina de stil. Toate camerele sunt dotate cu : baie cu cada si dus, oglinda cosmetic, uscator d epar, papuci si halate, aer conditionat, Tv cu programe prin satelic, seif, mini bar, conexiune la internet, balcon sau terasa.

Tipuri de camere:
Camerele standard : suprafata de aproximativ 30-45 mp si  terasa 5-14 mp 
Junior suite: suprafata camere 45-60 mp, terasa 10-40 mp, un pat king size
Suite: suprafata 55-73 mp, terasa 18-34 mp, cu pat king size si canapea extensibila in living .
Mazatlan Suite: suprafata 150 mp, terasa 115 mp cu sezlonguri. Format din 2 dormitoare, 2 bai , terasa mare si un living room cu zona de servire a mesei. Max 6 persoane
Hernan Cortes Suite: suprafata 200 mp, terasa 200 mp, are 2 nivele, 2 dormitoare, 2 bai , Jacuzzi pe terasa primului nivel, doua terase mari si living room cu zona de luat masa. Capacitate maxima 5 persoane.

Protectia datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal furnizate de fiecare client, solicitate de prestatorii de servicii (transport, hoteluri, politie de frontiera, companie asigurari, etc), se face cu acordul fiecarui client in parte. Prelucrarea se va face in conformitate cu dispozitiile Regulamentului UE679/2016 in scopul furnizarii serviciilor turistice.

Localizare

Europe Villa Cortes este un hotel de 5 stele situat in statiunea Playa de las Americas fiind inspirat de arhitectura Mexicana. Plaja Las Vistas Beach se afla la 500 m si clubul de golf Las Americas la 2 km. Aeroportul international Reina Sofia se afla la o distanta de 20 km.

Facilitati camere

Camerele puse la dispozitia turistilor au un design cu elemente din cultura mexicana si include facilitati precum: balcon sau terasa, aer conditionat, TV prin satelit, telefon, mini-bar, seif, uscator de par.

Facilitati hotel

Hotelul dispune de urmatoarele facilitati si servicii: 6 restaurante, 4 baruri, 2 piscine ( o piscina mare pentru adulti si o piscina pentru copii ), 4 sali de conferinte, sala de fitness, centru-spa.

ATENTIE! Persoanele cu dizabilitati trebuie sa anunte gradul de invaliditate, cu toate amanuntele necesare, din momentul inscrierii si confirmarii rezervarii. Nu ne asumam eventualele servicii speciale, ce nu pot fi oferite de terti, in cazul in care nu au fost semnalate in rezervari si in contractul de prestari servicii.

Date generale despre documentele de calatorie

Tenerife este o insula din arhipelagul Canare care apartine Spaniei – membra a Comunitatii Europene.   Cetatenii romani pot calatori doar cu CI, dar in acelasi timp si cu pasaport turistic valabil. Copii sub 14 ani calatoresc cu pasaport turistic individual. Tinerii casatoriti - documentele individuale de calatorie nu trebuie sa fie cele anulate urmare a casatoriei civile!   Minorii care calatoresc fara parinti trebuie sa aiba un set de documente pentru a trece frontiera: -Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acesta trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al parintelui care nu este prezent in deplasare; -Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, iar celalalt este decedat, trebuie sa fie prezentat la organele de frontiera certificatul de deces. -Daca minorul calatoreste cu un singur parinte, acestia fiind in divort, trebuie sa prezinte la frontiera acceptul notarial al celui de-al doilea parinte. Sau daca divortul s-a terminat, documente doveditoare – hotarare judecatoreasca definitiva de incredintare si copie dupa actul de divort. -Daca minorul calatoreste fara nici un parinte, adultul care-l primeste in grija trebuie prezinte acordul ambilor parinti autentificat la notariat si cazierul juridic. Date actualizate despre documentele necesare pot fi citite pe www.politiadefrontiera.ro. Agentia de turism organizatoare nu este raspunzatoare pentru decizia organelor de frontiera de a nu accepta turistul sa paraseasca teritoriul Romaniei sau sa-i acorde intrarea pe teritoriul statului unde face sejurul, chiar daca dispune de toate documentele necesare deplasarii.

Conditii de penalizare in caz de anulare

Penalizarile care se aplica in cazul in care turistul renunta la pachetele de servicii/ sejururi individuale sunt urmatoarele: - 20% din pretul din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face incepand cu data confirmarii serviciilor, pana cel tarziu cu 31 zile inainte de data inceperii sejurului, exceptand ziua plecarii; - 40% din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face în intervalul 30 - 25 zile inainte de data inceperii sejurului, exceptand ziua plecarii; - 60% din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face în intervalul 24 - 15 zile inainte de data inceperii sejurului, exceptand ziua plecarii; - 80% din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face în intervalul 14 - 5 zile inainte de data inceperii sejurului, exceptand ziua plecarii; - 100% din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face în intervalul de maxim 4 zile inainte de data inceperii sejurului, exceptand ziua plecarii sau prin neprezentarea la program.

Spa & Welness

Centrul-spa al hotelului ofera o gama larga de tratamente pentru oaspetii sai, jacuzzi, baie turceasca, sauna.

Drinks & Food

Cele 6 restaurante ale hotelului ofera o gama variata de preparate locale si internationale pe gustul tutuor turistilor.  Restaurantul “La Sirena” deschis pentru pranz ofera turistilor preparate din fructe de mare si peste; restaurantul “Pancho Villa” cu specialitati din bucataria mexicana; restaurantul “Tiziano” cu preparate din bucataria mediteraneana si internationala; restaurantul “Brauhaus” cu specialitati si bauturi din zona Bavariei; restaurantul “Veracruz” cu preparate pentru mic-dejun. Turistii care doresc sa se relaxeze si sa savureze un cocktail au la dispozitie 4 baruri ( Piano Bar, Lobby Bar, Maui Beach, Chiringuito ).

Sport si Divertisment

Oaspetii hotelului se pot relaxa la piscina sau pot face exercitii la sala de fitness. Contracost pot juca tenis.

Informatii utile

•Camerele sunt distribuite de receptie, iar cazarea in prima zi si predarea in ultima zi se va face in functie de politica orara a fiecarui hotel si in functie de disponibilitatile de moment (in general cazarea se face dupa ora 14:00, iar predarea camerei pana in ora 12:00); •Tipul de camera se solicita de la inscriere. Atentie! Patul dublu( matrimonial) poate fi in unele hoteluri format din doua paturi de o persoana alipite. Al treilea difera in functie de dotarea fiecarui hotel: pat de o persoana, pat pliant sau o canapea. •Exista hoteluri unde copilul pana la 12 ani este acceptat sa doarma in pat cu parintii si astfel are gratuitate la cazare sau o reducere foarte mare. •Unii hotelieri solicita garantii si plati suplimentare pentru utilizarea facilitatilor din camera (ex. mini bar/ frigider, seif, aer conditionat) daca nu este mentionat altfel. Recomandam turistilor, ca in momentul cazarii in hotel, sa solicite la receptie detalii despre aceste costuri suplimentare; la unele hotelurile de 4 si 5 stele se solicita garantie numerar sau card, ce se restituie/deblocheaza la predarea camerei. Aceste sume se blocheaza pentru garantarea platii facilitatilor hotelului; •Toate unitatile de cazare, precum si mijloacele de transport sunt clasificate de catre organismele abilitate ale tarilor de destinatie, conform procedurilor interne si normativelor locale, care difera de la o tara la alta; •Tinuta decenta este obligatorie pentru orice cina servita la unul din restaurantele hotelului. Domnii au acces cu pantalon lung si incaltaminte inchisa (nu in pantalon scurt si papuci sau sandale), iar doamnele in tinuta decenta. •Corectitudinea numelor si a datelor personale ale calatorilor, intra in responsabilitatea agentiei intermediare/ a agentului care a efectuat inscrierea. Orice modificare se taxeaza cu 25€/modificare/rezervare;

ATENTIE! Conform OG2/ 2018 (https://www.cocktailholidays.ro/documente-certificari/), la momentul ofertarii unui pachet de servicii de calatorie, atat agentia de turism organizatoare cat si agentia de turism intermediara, trebuie sa furnizeze calatorului  informatiile de mai jos: (acestea se descarca de pe link-ul https://oferte.cocktailholidays.ro/04.%20Documente%20Colaborare/Informatii%20Precontractuale/) - INFORMATII PRECONTRACTUALE aplicabile pachetului, diferite in functie de destinatie - FORMULARUL cu INFORMATII STANDARD pentru contractele privind pachetele de servicii de calatorie (partea B din Anexa 1 /OG2 /2018) Informatiile de mai sus sunt valabile si vor fi folosite doar in cazul in care Cocktail Holidays este agentia organizatoare, iar agentia de unde se oferteaza / achizitioneaza pachetul actioneaza ca intermediar. Cocktail Holidays nu isi asuma raspunderea in cazul in care informatiile de mai sus nu sunt inmanate turistilor, la momentul ofertarii pachetelor.   Oferta generata din sistemul agentiei Cocktail Holidays, impreuna cu informatiile precontractuale si formularul cu informatii standard sunt parte integranta a contractului privind pachetul de servicii de calatorie achizitionat si nu pot fi modificate decat prin acordul explicit al partilor contractante.

Conditii de plata

In cazul pachetelor (cu transport inclus, de tip charter sau zbor pe curse regulate), plata se va face dupa cum urmeaza:   1. Pentru rezervarile cu Early Booking (Reduceri timpurii – EB): - 20% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 40% din valoarea pachetului se va achita pana la expirarea perioadei de EB, conform ofertei; - 40% din valoarea totala a serviciilor se va achita cu 21 de zile inaintea datei de plecare;   2. Pentru rezervarile la pret de Oferta Generala (OG) sau orice alt tip de oferta speciala (exceptie EB si LM) - 20% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 40% din valoarea pachetului se va achita cu 30 zile inaintea datei de plecare - 40% din valoarea totala a serviciilor se va achita cu 21 de zile inaintea datei de plecare;   3.In cazul rezervarilor Last Minute (LM), confirmarea acestora se va face doar in baza platii integrale a serviciilor;   In cazul sejururilor individuale, plata se va face dupa cum urmeaza: 1. Pentru rezervarile cu Early Booking (Reduceri timpurii – EB) - 50% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 50% din valoarea totala a serviciilor se va achita pana la expirarea perioadei de Early Booking specificata la fiecare hotel;   2. Pentru rezervarile la pret de Oferta Generala (OG) sau orice alt tip de oferta speciala (exceptie EB)  - 50% din valoarea pachetului se achita la momentul efectuarii rezervarii - 50% din valoarea totala a serviciilor se va achita cu 21 de zile inaintea datei de plecare;

Harta