Descrierea hotelului

Facilitati experienta Bella

Inclus: - serviciile standard menţionate la tariful include Non Inclus: - serviciile menţionate la tariful nu include - serviciile de seara ale steward-ului - serviciul de micul dejun în cabină (3,5 euro pentru itinerariile în Europa şi 3,5 usd pentru itinerariile în Africa de Sud, America şi  Caraibe) - room service (între 3 şi 8 euro/ fel de mâncare) - rezervarea şezlongurilor speciale (puntea 18 – clasa Fantasia) – 15 euro/zi (prosop de plajă, prosoape răcoritoare, serviciile de bar, meniu SPA special dedicat) - demonstraţii culinare pentru copiii între 3-11 ani ţinute de Bucătarul Şef şi de Patiserul Şef în urma cărora copiii vor primi o sapcă DoReMi cadou şi un certificat de bucătar (contra cost 5 euro/curs) - jocuri DoReMi pentru copii în 6 limbi diferite (italiană, engleză, spaniolă, franceză, germană şi portugheză) în urma cărora copiii vor primi un certificat lingvistic DoReMi (contra cost 5 euro/curs) - halate de baie şi papuci de casă  

Facilitati experienta Fantastica

Inclus: - serviciile standard menţionate la tariful include - serviciile de seara ale steward-ului - suvenir MSC Cruises (ex:o poză 15 x 20 de la serata italiană) - 50% discount la orele de fitness (yoga – 10 euro, antrenor personal – 35 euro) - posibilitate de selectare a cinei (devreme/târziu) cu prioritate de reconfirmare la bord - micul dejun livrat în cabină gratuit - gratuit livrarea mâncărurilor din meniul de room service (mâncărurile din meniu sunt contra cost) - demonstraţii culinare pentru copiii între 3-11 ani ţinute de Bucătarul Şef şi de Patiserul Şef în urma cărora copiii vor primi o şapcă DoReMi cadou şi un certificat de bucătar - jocuri DoReMi pentru copii în 6 limbi diferite (italiană, engleză, spaniolă, franceză, germană şi portugheză) în urma cărora copiii vor primi un certificat lingvistic DoReMi Non inclus: - serviciile menţionate la tariful nu include - halate de baie şi papuci de casă - rezervarea şezlongurilor speciale (puntea 18 – clasa Fantasia) – 15 euro/zi (prosop de plajă, prosoape răcoritoare, serviciile de bar, meniu SPA special dedicat)  

Conditii de inscriere si calatorie

• Pasaport turistic valabil minimum 6 luni de la data intoarcerii in tara. Este necesara viza de Rusia  – se poate obtine achizitionand o excursie optionala de la bordul vasului sau din agentie, iar in cazul in care turistul doreste sa o obtina pe cont propriu e nevoie sa mearga la ambasada Rusiei. • Conditii de plata: 35% in momentul rezervarii, daca sunt mai mult de 91 de zile pana la navigare, 40% cu pana la 90 de zile pana la navigare,  25% pana cu 51 de zile inainte de navigare. • Conditii de anulare: In cazul anularii rezervarii, se aplica  penalizări după cum urmează: 35% din pretul pachetului de servicii/persoana, daca renuntarea se face incepand cu data confirmarii serviciilor, pana cu 91 de zile inainte de plecare. 75% din preţul pachetului de servicii/persoana, dacă renunţarea se face în intervalul 90 – 52 de zile inainte de plecare. 100% din preţul pachetului de servicii/persoana, dacă renunţarea se face cu mai putin de 51 de zile inainte de plecare. • Prezenta constituie anexa la contract. Tarifele se refera la locul in cabina si tarife sunt exprimate in EURO/persoana in cabina dubla. Suplimentele pentru cabine single, triple sau quad vor fi comunicate la cerere. • In cazul in care  se va intruni un grup de minimum 65 de participanti  agentia va pune la dispozitie insotitor de grup roman. In cazul in care nu se intruneste numarul minim de 65 de participanti, tariful se poate recalcula. Locurile confirmate suplimentar fata de grupul maxim rezervat pot fi la un tarif mai mare (in functie de disponibilitatile la avion si croaziera) si se supun unor reguli diferite de decomandare sau plata. • Excursiile optionale se efectueaza la fata locului cu agentii locale. Sumele aferente acestor excursii nu se incaseaza in numele agentiei. Tariful excursiilor este orientativ si este calculat pentru un grup minim de 40 de participanti. La un numar mai mic de participanti pretul  se recalculeaza. • Pentru anumite facilitati de la bordul vasului sau din cabina se pot solicita taxe suplimentare (minibar, spa, etc). Greutatea maxima admisa a bagajelor la avion este de 23 de kilograme pentru bagajul de cala si 8 kilograme pentru bagajul de mana. Pentru fiecare kilogram in plus fata de cele maxim admise, pasagerul va plati excedent de bagaj. • Asigurarea medicala nu este inclusa in tarif, dar este recomandata. La bordul vasului exista un centru medical pentru urgente, dar orice consultatie se face contra cost deoarece asigurarile emise in Romania nu acopera aceste costuri. • Agentia isi rezerva dreptul de a modifica suma aferenta taxelor portuare si de aeroport, in situatia in care acestea sunt impuse de terti. • Agentia nu se obliga sa gaseasca partaj persoanelor care calatoresc singuri si nu doresc sa achite suplimentul de cabina single. La imbarcare este necesara constituirea unui depozit financiar in numerar/garantarea cu un card de credit activ (card de debit alimentat) pentru eventualele cheltuieli de la bordul vasului, nefiind  posibila utilizarea numerarului la bord, cu exceptia cazino-ului. Bauturile alcoolice cumparate din magazinele duty-free de la bord vor fi pastrate la bord si se pot lua in ultima seara, in seara dinaintea debarcarii. • taxa de serviciu de 15% va fi adaugata ulterior tuturor cumparaturilor de la bord (bar, spa, etc). Aceasta taxa este perceputa de catre linia de croaziera si nu de catre agentie. In fiecare seara veti primi in cabina un program al zilei urmatoare unde gasiti toate informatiile cu privire la portul unde va ancora vasul, o harta, prognoza meteo, activitati sportive, spectacole si evenimentele ce vor avea loc la bord pe parcursul intregii zile. • In derularea excursiei pot aparea situatii de forta majora precum: intarzieri in traficul aerian, schimbari de program sau de aeroporturi din ratiuni politice, greve, condiţii meteorologice, etc, ce pot avea consecinte asupra programului turistic. In aceste cazuri, agentia se obliga sa depuna toate eforturile pentru a gasi solutii in vederea depasirii situatiilor aparute dar, totodata, nu poate fi facuta raspunzatoare pentru situatiile mentionate mai sus si in consecinta, nici pentru suportarea unor cheltuieli suplimentare aferente. • Clasificarea pe stele a navelor este cea atribuita oficial de Ministerul Turismului Italian. Ca atare, facilitatile comune si cele ale cabinelor sunt conforme cu standardele locale. La fel si pentru hotelurile contractate, clasificarea se face local de Ministerul Turismului Cubanez. • Costurile de transport, precum si taxele de aeroport si securitate pot fi majorate in functie de variatia pretului petrolului pe piata internationala, companie aeriana etc. • Aspecte legate de sanatatea si capacitatea de a calatorii : pasagerul declara pe proprie raspundere ca poate calatorii pe mare si cu avionul si ca starea sau comportamentul sau nu vor afecta siguranta si confortul navelor, aeronavei sau a celorlalti pasageri ; orice pasager cu o afectiune care ii poate influenta capacitatea de a calatorii trebuie sa prezinte certificat medical inainte de rezervare ; compania nu poate accepta o rezervare sau transportul unei femei care va fi insarcinata in cel putin 24 de sapatamani pana la sfarsitul croazierei. • Agentia nu raspunde in cazul refuzului autoritatilor de la punctele de frontiera de a primi turistul pe teritoriul propriu sau de a-i permite sa paraseasca teritoriul propriu. • Conform reglementarilor in vigoare, minorii pot sa calatoreasca in strainatate in cazul in care: -  sunt insotiti de ambii parinti sau tutorii legali ; -  sunt insotiti de un parinte sau tutore legal care poate face dovada acordului celuilalt parinte asupra calatoriei minorului. Acordul scris trebuie legalizat notarial. - adultul insotitor, in cazul in care acesta nu este niciunul dintre parinti sau tutorele legal, trebuie sa prezinte autoritatilor de frontiera, alaturi de imputernicirea ambilor parinti sau a tutorelui legal, si cazierul judiciar propriu eliberat cu mai putin de 14 zile inainte de inceperea calatoriei.

Harta